SUPPORT
Nous réponses à vos
questions les plus fréquentes
Quelles sont les conditions de paiement ?
De manière générale, la première commande est traitée avec prépaiement (ainsi que les commandes n’atteignant pas le minimum de commande de 250 € en valeur). Pour les commandes ultérieures, les modalités de paiement seront convenues avec notre service commercial.
Qu’est-ce que le poste frais de pratique?
Les frais de pratique sont facturés en supplément pour les commandes inférieures au minimum de vente de 250 €. Les frais annexes tels que l’emballage, le transport, etc. sont indiqués dans un article séparé et spécifique.
J’ai trouvé une erreur dans la facture, comment pouvons le résoudre?
Veuillez nous informer rapidement si vous trouvez une erreur dans la facture ! Vous pouvez le faire en écrivant à n.gottardello@gartec.it. Nous vérifierons immédiatement et vous informerons par retour.